고객님 안녕하세요.
우선 상품이상으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
상품 새 상품으로 준비하여 재발송 해드리겠습니다. 받으신 상품은 수거할수 있도록 도움 부탁드립니다.
다시한번 불편을 드린 점 사과 드립니다.
[ Original Message ]
박스 뜯자마자 포장 비닐에 구멍 뚫려있고 과자 박스 안에 부스러기 다 흘러나와있네요. 이건 뭐 저 구멍이 언제부터 뚫려있었고 그 사이에 벌레가 들어갔는지 뭐가 들어갔는지 알 수가 없네요. 찝찝해서 먹을 수가 없어요. 새 상품으로 보내주세요.
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