고객님 안녕하세요.
현재 냉동식품 배송은 드라이아이스와 아이스팩을 넣은 아이스박스로 발송을 해드리고 있으나
상품 배송에 불만족을 드린 점 사과드립니다.
상품 상태로 봤을때 교환을 해드리고 싶으나 네이버페이 주문건으로 고객님 정보 확인이 불가합니다.
010-9081-2410으로 연락 주시면 처리 도와드리겠습니다.
다시한번 고객님께서 주문하신 상품에 만족을 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다.
[ Original Message ]
차가운 기운은 조금도 없는 상태로 다 녹아서 배송 되었습니다. 상품을 버려야하나 고민하는 지경으로 왔어요.
아무리 여름이라지만 냉장도 아닌 냉동식품.
완벽하게 냉동 상태로 도착하는 정도까지 바라지는 않더라도, 누가봐도 성의없이 포장했다는 티가 나는 상태로 온다면 재구입을 하겠습니까? 그렇게 발송하면 어떤 제품도 곤죽이 되서 오겠지요.
타사제품 구입 안해본것도 아닌데 정말 비교됩니다.
(2019-07-14 15:33:02 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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